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Marketing, Business
Interview
Co-Produzione, Promozione
The Insight Club – Stagione 2
«Se vuoi capire come vivono gli animali non devi andare allo zoo.
Martin Lindstrom
Devi entrare nella giungla.»
Per capire gli esseri umani non basta guardarli da una dashboard.
Per capire davvero come scelgono, di chi si fidano e perché cambiano idea bisogna incontrarli, ascoltarli, osservare quello che NON dicono.
Il marketing non ha bisogno solo di big data ma necessita anche di small data e di conversazioni autentiche con chi guida l’innovazione.
Nella seconda stagione del podcast The Insight Club, Luca De Biase, giornalista che da anni racconta l’innovazione, parte da un tema strategico e, coinvolgendo una community reale di consumatori, mette in dialogo visione aziendale e piccoli dati profondi.
In ogni puntata saranno presentate le strategie che hanno funzionato e gli errori che hanno insegnato più dei successi e saranno descritti i nuovi modi di leggere il comportamento delle persone. Alla fine di ogni episodio sarà proposta una regola emersa dall’esperienza dell’ospite intervistato.
Prodotto da DSCOVR con la collaborazione di SharpenUp.
Episodi
- Diventare un Love Brand – Con Riccardo Corsini
- Mettere al centro il benessere – Con Gabriele Monda
1. Diventare un Love Brand – Con Riccardo Corsini
La domanda esistenziale di tutti i fornitori di servizi è come riuscire a passare dall’essere necessari all’essere scelti, come superare il sottile confine tra un servizio essenziale subito passivamente e un love brand scelto attivamente. Trasformare un servizio pubblico in un marchio capace di generare fiducia significa lavorare su coerenza, responsabilità e visione.
Luca De Biase ne parla con Riccardo Corsini, Group Head of Marketing Communication & Advertising del Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane, per capire come comunica un’azienda che ogni giorno muove milioni di persone.
In questo episodio scopriamo cosa significa comunicare un ecosistema complesso, trasformando un servizio essenziale in una scelta consapevole. Si discute di coerenza, creatività, che non abbellisce ma connette, di touchpoint, di linguaggi per le nuove generazioni e di come misurare la forza di un legame emotivo. Non restando nel teorico ma lasciando parlare chi il brand lo vive ogni giorno: i passeggeri. Emozioni vere, aspettative reali, ricordi da rivivere.
2. Mettere al centro il benessere – Con Gabriele Monda
In un momento in cui la salute è diventata una priorità quotidiana e i consumatori sono più informati, più attenti e più esigenti non basta promettere qualcosa che faccia bene: serve interpretare bisogni diversi e spesso difficili da definire.
Il giornalista Luca De Biase ne parla con Gabriele Monda, Direttore Marketing di Ferrarelle.
In questo episodio di The Insight Club scopriamo come nascono prodotti e brand che mettono davvero al centro il benessere, tra ascolto dei consumatori, fiducia e coerenza tra promesse e realtà.
Adesso tocca a te
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